本网讯：（西克热扎提）近日，托里县司法局人民调解窗口充分发挥“互联网+调解”优势，通过线上视频方式，成功远程调处一起机械租赁合同纠纷。调解员与分处两地的当事人“屏对屏”沟通，依法促成了纠纷的高效、便捷化解。

2025年5月，某机械设备租赁部与某工程有限公司签订机械租赁合同。在合同履行过程中，双方因租赁费用支付问题产生争议。考虑到当事人一方身处外地，往返不便，在征得双方同意后，调解窗口决定启动远程视频调解程序。

调解过程中，调解员通过在线视频系统，同步听取了双方的陈述，并在线核验了电子版合同、付款凭证等证据材料。在准确把握争议焦点的基础上，调解员通过屏幕共享、在线释法等方式，耐心细致地向双方当事人分析利弊、引导互谅。经过线上多轮沟通协商，最终促成双方隔空达成一致意见：某工程有限公司同意一次性支付所欠租赁费用103,567.66元，并于2026年5月1日前付清。双方通过电子签名方式确认了调解协议，并对“足不出户”解决纠纷的模式表示高度认可。

      此次远程调解，既避免了当事人奔波之苦，降低了维权成本，又提高了调解效率，是县司法局深化智慧调解、践行司法便民的有益实践。下一步，县司法局将继续拓展线上调解应用场景，完善远程调解机制，让数据多跑路、群众少跑腿，为优化法治化营商环境、建设平安托里注入更多“云”力量。

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