我是河北省武安市东长远村人，我叫贾，电话159xxxxxx8，在抖音上看到有一个专业卖二手木工机械，山东省青岛市黄岛区庄家岛耳河村名扬木工机械，他叫张扬。山东省青岛市黄岛区人电话15864724222。

　　2025年6月17日我在微信给他交了8000元的定金，定二手南兴封边机一台，交定金的时候张扬答应我所有刀具都是新的。我们的要求是封套装门(门板50毫米的厚度)，他们调试机器只用18毫米厚的板材试机，说保证封门板没有问题，后来我又定了一台门锁开槽机器，还有两个除尘，一共下来给他转帐37700元，货到有什么问题视频联系安装。

　　但是货到以后打视频就是爱理不理，说我自己笨嫩不了，他也不懂花2000元派技术人员来调试，我就又打2000元等技术人员来了以后又说缺少配件不能正常使用，技术需要住两天等配件等的期间我得再出1200的工钱，我出了1000，到了最后技术人员说机器太老不稳定，第二台机器需要密码也不能调试，张扬又说可能头一个客户有欠款厂家给锁了嫩不到密码。

　　我们要求退机，张扬说走起诉程序吧，他买的别人的他也是受害者，机器退不了。