11月20日下午4时，龙城铁骑四中队队员李宇、刘乐、张乐涛、王宇在漪汾桥东接到一辆车号为晋A***83捷达车驾驶员求助，称车上载有一名13岁少年，其眼部受伤，急需送往省眼科医院救治。同时，另一名驾驶晋A***P2奇瑞车驾驶员也向铁骑队员求助，称车上载有一名眼睛被烧伤的中年患者，也需要前往省眼科医院进行救治。

情况紧急，刻不容缓，铁骑队员仅用时5分钟便将两位伤者护送至省眼科医院。

　　

中年患者及时得到了救治，但因13岁的少年眼部受伤较为严重，医生建议立即转往白求恩医院进行救治。为争取救治的黄金时间，龙城铁骑队员向大队汇报后，一路开道护送，仅用18分钟，将伤者安全顺利护送至白求恩医院，为伤者赢得了宝贵的救治时间。